Conditions Générales de Vente (CGV) - GasRoad Custom
1. Présentation de l'entreprise
GasRoad Custom est une boutique spécialisée dans la vente de pièces miniatures et d’impressions 3D personnalisées.
Nom commercial : Nebula 3D Print
Forme juridique : Entrepreneur Individuel
SIRET : 82820621900028
Siège social : 43 - Haute-Loire
Adresse email : gasroadcustom@gmail.com
2. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site www.gasroadcustom.com, à destination de particuliers résidant en France métropolitaine.
3. Produits
Les produits vendus sont :
- Des pièces miniatures imprimées en 3D.
- Des impressions 3D personnalisées réalisées sur commande.
Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé. Les photos sont non contractuelles : de légères variations peuvent exister, notamment pour les pièces fabriquées sur demande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Après validation de la commande, un email de confirmation est envoyé au client.
5. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable selon l'article 293B du CGI).
GasRoad Custom se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
6. Paiement
Le règlement des commandes s’effectue exclusivement par PayPal.
La commande sera considérée comme définitive après validation du paiement.
7. Délais de fabrication et d'expédition
- Produits en stock : expédition sous 24 à 48h ouvrées après réception du paiement.
- Impressions personnalisées : délai de fabrication pouvant aller jusqu'à 2 semaines avant expédition.
Les envois sont effectués en France métropolitaine uniquement, via : La Poste, Mondial Relay ou Chrono shop2shop.
8. Livraison
GasRoad Custom décline toute responsabilité en cas de retard ou de perte liés aux transporteurs.
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Toute anomalie (produit endommagé, colis ouvert…) doit être signalée dans les 48h suivant la réception.
9. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits standards (pièces en stock) pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Attention : conformément à l'article L221-28, le droit de rétractation ne s'applique pas pour les produits réalisés sur commande personnalisée.
Pour exercer ce droit, merci de contacter GasRoad Custom avant tout retour.
Les frais de retour restent à la charge du client.
10. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Toute demande liée à un défaut devra être signalée par email, accompagnée de photos.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, modèles 3D, logo...) sont la propriété exclusive de GasRoad Custom et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.
12. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à l'expédition.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données sur simple demande à l'adresse email indiquée.
13. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.